E-Government für Verwaltung, Gemeinden und vieles mehr

Öffentliche Einrichtungen starten durch! Was teilen sich alle öffentlichen „Organisationen“, egal ob Verwaltung, Stiftung, Gemeinde oder Innung? Für alle Prozesse gibt es passende Formulare, Vorschriften oder Anträge. Die Dokumentations-Pflicht, der hohe Ein- wie Ausgang an Dokumenten und eine dezentrale Organisation ergeben eine Fülle an Arbeitsaufwänden und Dokumenten. Im selben Moment sind überholte Strukturen oft unnötige Zeitfresser: Alte inkompatible Systeme und „speichern“ auf Papier. Der Vorher- vs. Nachher-Kontrast bei Software-Optimierung ist daher besonders stark.

Das Ziel muss es sein, intern so effizient und extern so bürgernah wie möglich zu werden. Hierzu müssen diverse Organisationsknoten entwirrt werden. Hierzu liefern wir eigenen Lösungen, aber berücksichtigen auch Vorgaben und Auflagen rund um den Wandel durch verschiedene E-Government-Vorhaben.

Digitale Herausforderungen und Lösungen für öffentliche Einrichtungen

Herausforderungen 

 

  • Eine Vielzahl von Systemen muss mittels APIs (Schnittstellen) vereint werden

  • Sensible Daten müssen langfristig sicher ablegbar wie abrufbar sein

  • Hohes Maß an Flexibilität + Modularität notwendig, da teils aufgrund der Forderung von Dritten neue Funktionen o. ä. notwendig werden.

  • Unterschiedlichste Mitarbeiter (Alter, Erfahrung etc.), die an einem Prozess beteiligt sind

  • Bürgernähe muss gefördert werden. Besonders vielseitiger Kontakt via Dokumenten zu Bürgern.

 

TGC_Individuelle_Digitalisierung grafisch dargestellt

Ihre digitalen Lösungen als öffentliche Einrichtung

Zentrale digitale Akten,

inkl. automatisierten Anbindung aller bestehenden Systeme (auch Anbindung an ÖV-Fachverfahren usw.)

Posteingangsmanagement,

um Ihre täglich hohen Arbeitsaufwand beim Dokumenteneingang zu reduzieren

Anwenderfreundlichkeit

damit alle User dort abgeholt werden, wo sie sich wohlfühlen

Workflowmanagement,

welches alle aktuellen Prozesse abdeckt und auch für zukünftige Anforderungen flexibel genug ist

Zentrales digitales Archiv,

um standortübergreifend automatisierte Zuordnung, Ablage usw. zu ermöglichen

 

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