Geben Sie Ihren Mitarbeitern volle Kontrolle mithilfe unkomplizierter und schneller Reklamationsprozesse. Dank automatisierter Workflows steuern Sie Ihr Reklamationsmanagement schneller und ein geregelter Ablauf ist jederzeit sichergestellt.

Optimal nutzen können Sie Feedback für kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) nur, wenn alle eingegangenen Reklamationen an einem Ort bearbeitet werden. Mit den best practice Lösungen der TGC QM Lösungen werden alle Reklamationen zentral verwaltet. Sie können eingangs prüfen, Fehler analysieren, Probleme beseitigen, Maßnahmen im zentralen Maßnahmenmanagement CAPA automatisch triggern und Ursache optimal auswerten.