Wir schaffen digitale Bauhelden
Software für Reklamations-management
Die TGC QM-Lösungen für CAPA & Maßnahmen-management
Innovation für hoch standardisierte Prozesse
Durchgängig digital arbeiten
Geben Sie Ihren Mitarbeitern volle Kontrolle mithilfe unkomplizierter und schneller Reklamationsprozesse. Dank automatisierter Workflows steuern Sie Ihr Reklamationsmanagement schneller und ein geregelter Ablauf ist jederzeit sichergestellt.
- Event-getriggertes Maßnahmenmanagement
- Analyse, Bearbeitung und Ergebniskontrolle von Maßnahmen
- Automatisches Erfassen
Optimal nutzen können Sie Feedback für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) nur, wenn alle eingegangenen Reklamationen an einem Ort bearbeitet werden. Mit den best practice Lösungen der TGC QM Lösungen werden alle Reklamationen zentral verwaltet. Sie können eingangs prüfen, Fehler analysieren, Probleme beseitigen, Maßnahmen im zentralen Maßnahmenmanagement CAPA automatisch triggern und die Ursache optimal auswerten.
- Auswertungen, Recherche und Dokumentation
- Vordefinierte, vollautomatische Aktenbildung nach Vorfall, Maßnahmen, Kunden u.v.m.
Zentrales CAPA Maßnahmenmanagement
Zentrale Verwaltung aller Reklamationen
Effiziente Bewertung von Reklamationen
Vordefinierte, automatische Maßnahmen
Qualitätssicherung digital anführen und gestalten
- Simple Bedienung
- Reklamationen digital verwalten
- Automatisches Maßnahmenmanagement (CAPA Maßnahmenmanagement)
- Validierte Systemlandschaft
- Schnellere Abwicklung
Transparent │ Präzise │ Kostensparend
Reklamationen & Maßnahmen ideal verwalten
Erfassen, prüfen und effizient abwickeln
Mit den TGC QM Lösungen bearbeiten Sie Reklamationen CAPA Maßnahmen effizient und halten dabei alle Normen und Sicherheitsstandards ein. Dabei sind die Systeme kinderleicht in der Handhabe und sorgen von Anfang an für einen transparenten Bearbeitungsprozess.
Standardisiert & kostensparend
Lassen Sie Anwender Reklamationen mittels vorkonfigurierter Web-Formulare anstoßen. Standardisieren und vereinfachen Sie Reklamationsanträge. Beginnen Sie jede Reklamation compliant mit idealer Datenerfassung, um anschließend eine automatische Maßnahmenauswahl und -koordination zu ermöglichen.
Lust auf effizientes Reklamationsmanagement?
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