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Software für Reklamationsmanagement

Die TGC QM-Lösungen für CAPA & Maßnahmenmanagement

Happy Clients

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Icon Kontrolle

Zentrale Verwaltung aller Reklamationen

Effiziente Bewertung
von Reklamationen

Icon Input schwarz

Vordefinierte, automatische Maßnahmen

Zentrales CAPA Maßnahmenmanagement

Innovation für hoch standardisierte Prozesse

Durchgängig digital arbeiten

Geben Sie Ihren Mitarbeitern volle Kontrolle mithilfe unkomplizierter und schneller Reklamationsprozesse. Dank automatisierter Workflows steuern Sie Ihr Reklamationsmanagement schneller und ein geregelter Ablauf ist jederzeit sichergestellt.

Optimal nutzen können Sie Feedback für kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) nur, wenn alle eingegangenen Reklamationen an einem Ort bearbeitet werden. Mit den best practice Lösungen der TGC QM Lösungen werden alle Reklamationen zentral verwaltet. Sie können eingangs prüfen, Fehler analysieren, Probleme beseitigen, Maßnahmen im zentralen Maßnahmenmanagement CAPA automatisch triggern und Ursache optimal auswerten.

Siegel Beste Software für Qualitätsmanagement
  • Event-getriggertes Maßnahmenmanagement
  • Analyse, Bearbeitung und Ergebniskontrolle von Maßnahmen
  • Automatisches Erfassen
  • Auswertungen, Recherche und Dokumentation
  • Vordefinierte, vollautomatische Aktenbildung nach Vorfall, Maßnahmen, Kunden u.v.m.
Infografik Reklamationsmanagement Software TGC Group
Digitaler Arbeitsplatz mit richtiger Software

Fachgerecht & effizient

Innovative Software für Reklamationsmanagement im Einsatz

Zum Use Case

Lust auf effizientes Reklamationsmanagement?

Lust auf effizientes Reklamations-
management?

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Transparent │ Präzise │ Kostensparend

Reklamationen & Maßnahmen ideal verwalten

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Erfassen, prüfen und effizient abwickeln

Mit den TGC QM Lösungen bearbeiten Sie Reklamationen CAPA Maßnahmen effizient und halten dabei alle Normen und Sicherheitsstandards ein. Dabei sind die Systeme kinderleicht in der Handhabe und sorgen von Anfang an für einen transparenten Bearbeitungsprozess.

Standardisiert & kostensparend

Lassen Sie Anwender Reklamation mittels vorkonfigurierter Web-Formulare anstoßen. Standardisieren und vereinfachen Sie Reklamationsanträge. Beginnen Sie jede Reklamation compliant mit idealer Datenerfassung, um anschließend eine automatische Maßnahmenauswahl und -koordination zu ermöglichen.
Digitaes Arbeiten mit Software Lösungen
Digtale Personalakte mit der TGC Group

Qualitätssicherung digital anführen und gestalten

  • Simple Bedienung
  • Reklamationen online lostreten
  • Automatisches Maßnahmenmanagement (CAPA Maßnahmenmanagement)
  • Validierte Systemlandschaft
  • Schnellere Abwicklung

Über 15 Jahre unabhängig und erprobt

Ihre best practice QM-Software

  • Je nach Mitarbeiteranzahl & Budget flexibel
  • Für jeden Digitalisierungsgrad geeignet
  • Flexibel und anbindbar an Ihre bestehenden Systeme
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